도움말 센터

홈페이지에서 질문이나 고민을 입력하고 '리딩 시작'을 누르면 됩니다. AI가 카드 선택 과정을 안내하고, 입력한 질문에 맞춰 개인화된 해석을 제공합니다.

연애, 커리어, 자기 성장, 관계, 선택, 삶의 상황에 대해 물어볼 수 있습니다. 더 좋은 결과를 위해서는 예/아니오 질문보다 '커리어에서 지금 무엇에 집중하면 좋을까?'처럼 열린 질문을 권장합니다. 건강, 법률, 금융 조언이 필요한 질문은 피해주세요.

AI가 질문 내용을 바탕으로 가장 알맞은 스프레드를 자동 추천합니다. 한 장 뽑기는 오늘의 가벼운 메시지에, 세 장은 과거-현재-미래 흐름에, 다섯 장은 더 깊은 분석이 필요한 복잡한 상황에 잘 맞습니다.

AI는 전통적인 Rider-Waite 타로 상징과 고급 언어 모델을 함께 사용합니다. 카드를 뽑으면 카드 의미, 위치, 카드 사이의 관계, 사용자의 구체적인 질문을 분석해 개인화된 해석을 생성합니다.

타로는 예언이 아니라 성찰과 자기 이해를 위한 도구입니다. AI는 오랜 타로 지혜를 바탕으로 사려 깊은 해석을 제공합니다. 그 가치는 상황을 다른 각도에서 보게 해주는 통찰과 관점에 있습니다.

역위치는 카드가 거꾸로 나온 상태로, 보통 막힌 에너지, 내면의 주제, 또는 카드 의미의 다른 해석을 가리킵니다. 반드시 부정적인 뜻은 아니며, 돌아보거나 성장할 영역을 보여주는 경우가 많습니다.

네. 리딩을 받은 뒤 특정 부분을 더 깊게 살펴보고 싶다면 최대 8개의 후속 질문을 할 수 있습니다.

무료 사용자는 하루에 AI 질문 해석 10회와 AI 카드 뽑기 해석 10회를 이용할 수 있습니다. 로그인한 사용자는 일일 한도가 두 배로 늘어나며, 00:00(대만 시간)에 초기화됩니다. 78장 카드 의미 데이터베이스는 언제든지 전체 접근할 수 있습니다. 공정한 이용을 위해 익명 쿠키와 IP를 사용합니다.

핵심 도구는 현재 무료로 이용할 수 있습니다. 일부 페이지에는 사람의 관점이 필요한 사용자가 직접 비교할 수 있도록 제3자 리더 정보가 표시될 수 있습니다. 무료 AI 도구는 이러한 외부 서비스와 별도로 운영됩니다.

아니요. Julian Tarot는 무료 도구를 제공하며, 비교를 위한 제3자 리더 정보를 표시할 수 있습니다. 예약, 가격, 환불, 개인정보 조건, 서비스 세부사항은 사용자와 외부 리더가 직접 확인해야 합니다.

Julian Tarot는 개인정보 보호를 우선합니다. 질문과 리딩 해석은 실시간으로 처리되며 서버에 영구 저장되지 않습니다. 각 세션은 독립적이고 비공개로 처리됩니다.

무료 사용자의 경우 이용 한도 적용과 서비스 보호를 위해 익명 쿠키와 IP 주소만 사용합니다. 가입 사용자는 계정 관리를 위해 이메일을 제공합니다. 당사는 사용자의 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다.

네, 모든 연결은 HTTPS 암호화를 사용합니다. 결제 처리는 PCI 준수 인증을 받은 제공업체가 담당합니다. 보안과 데이터 보호를 위해 업계 모범 사례를 따릅니다.

Chrome, Firefox, Safari, Edge 등 최신 브라우저를 지원합니다(최근 2개 버전). 가장 좋은 경험을 위해 JavaScript를 켜고 브라우저를 최신 상태로 유지해 주세요.

페이지를 새로고침하거나 브라우저 캐시를 지우거나 다른 브라우저를 사용해 보세요. 문제가 계속되면 인터넷 연결을 확인한 뒤 잠시 후 다시 시도해 주세요. AI 서비스는 때때로 사용량이 많아질 수 있습니다.

AI 해석은 실시간으로 생성되며 보통 10~30초가 걸립니다. 사용량이 많은 시간대에는 조금 더 걸릴 수 있습니다. 로딩이 60초를 넘으면 새로고침 후 다시 시도해 주세요.