Política de privacidad
Última actualización: 1 de diciembre de 2024
Bienvenido/a a Julian Tarot ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar una experiencia segura mientras usas nuestro servicio de lectura de tarot con IA. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Recopilación de información
Recopilamos la información mínima necesaria para proporcionar nuestros servicios de lectura de tarot y mejorar la experiencia de usuario.
Información que recopilamos
- ◆Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla)
- ◆Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de interacción)
- ◆Dirección IP y cookies esenciales (para límites de uso y fines de seguridad)
- ◆Información de pago (procesada de forma segura mediante proveedores externos de pago)
Información que NO almacenamos
Tu privacidad es nuestra prioridad:
- ◆Tus preguntas de tarot NO se almacenan en nuestros servidores
- ◆Las interpretaciones de lectura generadas por IA NO se conservan después de tu sesión
- ◆NO recopilamos información de identificación personal a partir de las lecturas de tarot
Servicios de terceros
Trabajamos con servicios externos de confianza para operar nuestra plataforma:
Servicios de IA
Usamos servicios de OpenAI y Google AI para generar interpretaciones de tarot. Tus preguntas se procesan en tiempo real y nosotros no las almacenamos. Consulta las políticas de privacidad de OpenAI y Google para conocer sus prácticas de manejo de datos.
Servicios de analítica
Usamos herramientas de analítica (como Google Analytics) para entender los patrones de uso del sitio web. Estos servicios pueden recopilar datos anonimizados sobre tu visita. Puedes excluirte del seguimiento analítico usando extensiones del navegador.
Procesamiento de pagos
Las transacciones de pago se procesan mediante proveedores externos seguros (como Stripe). No almacenamos la información completa de tu tarjeta de crédito en nuestros servidores.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad integrales para proteger tu información:
- ◆Cifrado SSL/TLS para toda transmisión de datos
- ◆Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad periódicas
- ◆Controles de acceso y autenticación para administradores del sistema
- ◆Infraestructura segura en la nube con protecciones estándar de la industria
Tus derechos
Tienes los siguientes derechos respecto de tus datos personales:
- ◆Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
- ◆Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales
- ◆Derecho de corrección: solicitar la corrección de datos inexactos
- ◆Derecho a darte de baja: cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si crees que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos de inmediato.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Notificaremos los cambios importantes publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:
Correo electrónico: support@juliantarot.com